Vertrag widerrufen

Sollte einmal ein Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie Ihren Vertrag unkompliziert widerrufen. Hier finden Sie alle relevanten Informationen, Antworten auf wichtige Fragen sowie Hinweise zum Ablauf der Rücksendung bei Zu Wasser Zu Land Zuhause.

Häufige Fragen zum Widerruf

Ein transparenter und fairer Kundenservice liegt uns am Herzen. Nachfolgend haben wir die wichtigsten Punkte rund um die Rückgabe und Rücksendung für Sie zusammengefasst.

Wie reiche ich einen Widerruf ein?

Um Deinen Vertrag zu widerrufen, fülle bitte das dafür vorgesehene Widerrufsformular aus. Nach Eingang bearbeiten wir deinen Antrag schnellstmöglich und senden Dir alle weiteren Informationen zu.

Welche Frist gilt für den Widerruf?

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Detaillierte Bestimmungen entnehmen Sie bitte unserer Seite zum Widerrufsrecht.

Sind alle Produkte rückgabeberechtigt?

Nein. Bitte beachten Sie, dass personalisierte und individuell angefertigte Produkte ausdrücklich vom Umtausch und Widerruf ausgeschlossen sind.

Wer trägt die Rücksendekosten?

Die Kosten für die Rücksendung der Ware werden vom Kunden getragen.

An welche Adresse sende ich die Ware zurück?

Bitte sende die sorgfältig verpackte Ware an unsere offizielle Firmenadresse. Die genauen Adressangaben findest Du hier unten im Wiederrufsformular sowie im Impressum.

Wann erhalte ich meine Rückzahlung?

Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen und geprüft ist, erstatten wir den Rechnungsbetrag über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.

Widerrufsformular

Nutze unser Online-Formular, um Deinen Vertrag schnell und unkompliziert zu widerrufen. Bitte gebe die Bestellnummer sowie die betroffenen Artikel an.

Rücksendeadresse

Zu Wasser Zu Land Zuhause
Gartenweg 1
63150 Heusenstamm
Deutschland

E-Mail: Bestellung@maritimesundmeer.com

Bitte sende Deine Rücksendung ausreichend frankiert an diese Adresse.